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眾包物流平臺達達前腳剛與京東到家合并,人人快遞后腳便宣布獲得融資消息。人人快遞昨日宣布,公司已完成B輪5000萬美元融資。在業內分析人士看來,雖然眾包物流目前仍處于初始發展階段,但未來將在企業發展中扮演重要角色,成為破解“最后一公里”難題、降低企業運營成本、解決人力問題的關鍵點。
眾包物流受捧
在資本寒冬下,眾包物流平臺接連受到資本青睞。人人快遞昨日宣布,獲得新一輪5000萬美元融資,不過對于具體投資方,人人快遞并未透露,僅表示為一家知名投中后期的基金,且對物流行業和眾包領域有很深了解。
人人快遞創始人兼CEO謝勤表示,新一輪5000萬美元融資,將主要用于擴大經營規模、提高市場占有率和競爭力,以及用于人才引進。有人人快遞內部知情人士向北京商報記者表示,公司此前已經完成本輪融資,只是一直沒有對外公布,“這次完全是謝勤說漏了嘴”。不知是謝勤真說漏了嘴,還是故意在達達合并時透露出融資消息,但可以肯定的是,眾包物流在投資人眼中占據較重地位,成為O2O寒冬過后的新貴。上周五一早,京東到家剛剛宣布與達達合并,僅隔一個周末,人人快遞便宣布最新融資消息。
公開資料顯示,人人快遞成立于2011年,總部位于四川成都,2014年11月獲得1500萬美元A輪融資,投資方為騰訊和高榕資本。
不破不立
雖然人人快遞拿到了新一輪融資,但它身上的“不安定因素”并未消除,政策許可、安全等問題依然可以引起質疑。對此,謝勤向北京商報記者坦言,目前的創新環境與之前相比已大有不同,“支付寶等新商業模式誕生之初同樣面對政策問題,而專車等業務至今也未完全合法”。在謝勤看來,人人快遞需要專注于提升服務質量、解決安全等問題。
記者在人人快遞App上看到,平臺提供“幫我送”、“幫我買”、“幫忙”三項業務。
謝勤坦言,目前平臺主要業務為代送和代買業務,“幫忙業務還處于嘗試階段,一些消費場景并不成熟”。
其實,人人快遞最早便是以P2P的眾包物流模式為業內所熟知,也是國內最早嘗試該業務的眾包平臺。不過由于快遞業務在國內屬于“特許經營”,需要郵政管理部門發布經營許可證,而個人與個人間代送代買的模式也被質疑存在詐騙,甚至是販毒、涉恐等安全隱患,因而曾被多地郵政管理部門叫停。
謝勤表示,當時業內對于創新的模式存在一定的誤解,目前自由快遞員均需要通過平臺培訓后才能上崗,在接單、送貨等流程中均會拍照并上傳到平臺。
在接受采訪中,謝勤再三表示,此輪融資不會用做燒錢大戰。據了解,從去年11月開始,人人快遞已經開始收取20%的平臺服務費。
“最后一公里”配送升級
眾包物流預熱的背后是國內“最后一公里”配送到了升級的階段。快遞專家趙小敏認為,眾包物流目前還很難在市場上取得較大突破,但從中長期看,將形成眾包物流和傳統物流末端配送并存的格局,“派送成本越來越高是目前物流體系必須面對并解決的問題”。
“眾包物流還有很多難題需要解決”,趙小敏表示,從互聯網思維深層次看,目前的眾包物流模式雖然新穎,但并沒有取得太大突破,其中與其他商家等方面的數據完美對接一直未能解決。此外,目前國內的信用體系還不夠完善,“消費者對于個人與個人之間的交易信任度還不夠高”。
在業內看來,眾包物流體系是一種比較理想的解決“最后一公里”難題的途徑。日前,菜鳥網絡打造的“裹裹”App也宣布聯合十余家快遞物流企業,推出眾包業務。而據北京商報記者了解,也有多家快遞企業曾自行試水眾包業務。
有快遞企業負責人向記者表示,快遞企業從事眾包業務除了可以幫助企業降低成本,解決人力問題外,還可以促進行業標準化發展,“快遞員從事的眾包業務將更加標準化,畢竟他們本身就是快遞員”。
目前,國內的眾包物流體系格局已初步形成。達達以與京東到家合并的方式上岸,解決流量問題。餓了么、美團等外賣平臺自己的眾包體系服務于自身業務。趙小敏認為,未來3-5年內,眾包物流在“最后一公里”配送方面的優勢將會更多顯現出來,并且將逐步走向核心位置。