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美國著名商業奇才、通用電器公司的總裁杰克·韋爾奇曾經說過這樣一句話:如果一個企業在物流供應鏈運作上不具有競爭力的話,就干脆不要競爭。不僅傳統行業的巨頭這樣認為,眾所周知,以沃爾瑪、戴爾為代表的新興跨國巨頭也憑借杰出的物流供應鏈管理能力迅速殺出重圍,成為市場新的領導者。
物流供應鏈推動世界
“物流供應鏈推動世界,這是21世紀的大趨勢”,博科資訊公司董事長兼總裁沈國康指出。事實表明,企業全球化的高速發展正在改變傳統的市場競爭法則,一個企業的成敗不僅取決于它是否能有效地發揮組織機能,更需要在這個全球化的信息社會里具有協同工作的能力,供應鏈的競爭已經成為全球商業競爭的核心內容。
在全球化的大潮中,中國已經成為了跨國巨頭企業全球供應鏈中最為重要的一環。僅以通訊巨子諾基亞為例。據悉,隨著中國移動手機市場逐年擴大,通訊巨子諾基亞不僅在中國銷售成績節節高升,在本地采購的規模上也不斷壯大。2007年,諾基亞在華采購金額達到 200億元人民幣,諾基亞在中國生產的產品中,本地采購的零部件超過60%。同時,隨著中國逐漸成為諾基亞全球物流供應鏈的重要組成部分,諾基亞亞太區首個負責網絡產品物流運作的集成配送中心落戶蘇州工業園區。目前,作為諾基亞在全球主要的生產基地,諾基亞所有主要產品都在中國生產。
我國企業最初大都以建立合資企業或代工等方式,被動地融入全球供應鏈中,被動地接受跨國公司全球供應鏈的安排,也因此,大多處于世界供應鏈的低端位置,僅以低成本制造能力和物流執行能力為特點。為了真正的實現國際化,我國企業必須突破一直被動的不利局面,向諾基亞這樣,自覺融入到全球供應鏈的體系之中,占領供應鏈高段位置,只有這樣,才能真正實現世界500強的遠大目標。
信息化應對供應鏈全球化
機遇與挑戰并存。供應鏈的全球化為企業提供了前所未有的機遇,但同時如何管理好這條供應鏈又成了企業面臨的極大挑戰。采取全球化策略的公司隨著供應鏈的加長和復雜化,對整個公司營運方面的要求也不斷加強。在當今復雜多變的全球貿易環境中,要實現銷售收入的持續增長必須理順企業內外部供應鏈上的每一個環節,從生產到管理,從行政到人事,從供應商到客戶,從分銷商到零售商,還要處理好多幣種、多語言的問題。任何一個方面的疏忽都會導致銷售額的下滑。
如何在全球性策略的基礎上增強企業的競爭力成為眾多企業都必須考慮的問題。
自20世紀中旬以來,IT系統應用為企業運營帶來的巨大效益早已受到肯定,為了提升自身供應鏈管理水平,西方發達國家跨國企業早在20世紀末期就開始進行物流供應鏈管理信息化的建設,取得了非常喜人的成績。進入21世紀,我國一些實力比較強的企業也開始了物流供應鏈管理軟件的部署。信息化成了增強企業供應鏈管理的殺手锏。
“物流供應鏈管理信息化對企業而言不是沒必要,而是很有必要。就像20世紀90年代初很多人都很抵觸計算機的應用和普及一樣,對于這樣的新技術,將來推廣和發展是一個必然趨勢。你遲早是要接受這個新技術,那為什么不先行一步,得到領先的競爭力呢?”國內最大的物流供應鏈管理軟件供應商博科資訊總裁沈國康用這樣一個形象的比喻來說明企業物流供應鏈信息化的必要性。 “物流供應鏈管理軟件通過與微軟、IBM等大眾熟知的相關平臺整合,在實現軟件易用化的基礎上,可以從技術角度提供反應更加敏捷的信息化平臺,解決客戶需求多樣化、部門間甚至企業間協同作業、運輸倉儲效率等一系列難題,實現提升產品質量、降低生產成本、縮短交貨期和降低庫存的目標,進而整合自身資源,優化企業配置,提高企業利潤,提升企業核心競爭力。”
據易觀國際報告顯示,我國物流供應鏈管理軟件市場發展迅速,已經逐漸成為管理軟件市場的主要力量,到2009年市場規模將超過15億元人民幣。同時,根據CCID、CCW發布的對物流供應鏈管理軟件市場的調查報告顯示,物流供應鏈管理軟件有望在未來幾年內超過ERP,進而成為我國主流的企業管理信息化軟件。由此可見,在未來幾年里,企業對物流供應鏈管理軟件的市場需求將持續擴大,這就給管理軟件廠商提出新的課題。應對物流供應鏈管理軟件的全球化浪潮不僅要求軟件產品有良好的可擴展性,滿足全球化的要求,同時也要求軟件廠商具有良好的技術支持和售后服務能力。在這方面,以博科資訊和SAP為代表的國內外大型管理軟件廠商具有較大的優勢,一些小廠商由于無力提供功能強大、模塊完整的軟件和良好的一體化服務,將逐漸被淘汰。