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國家郵政局發布檢測報告稱,順豐、宅急送和“四通一達”等多家知名快遞都出現封套合格率偏低,行業整體合格率僅11%。業內人士認為,快遞業競爭激烈,利潤攤薄是快遞封套質量下降的主要原因。
根據國家郵政局公布的今年7月快遞業務申訴情況通告顯示,快件損毀以857件申訴量位列申訴問題榜第四位,除了運輸環節導致的破損外,封套材質也是影響快件安全性的重要一環。國家郵政局對北京、天津、山西、河南等地的郵政用品用具進行檢查,其中抽查的56組快遞封套合格率僅為一成多。其中,主要問題是封套的耐折度、耐破指數等技術指標不符合要求,封套袋口和周邊黏合不牢固,沒有易撕帶或易撕帶強度較低等問題,不合格的封套在遞送過程中很可能導致快件破損,影響快件的安全。
面對快遞封套合格率極低的行業現狀,有業內人士建議,應該允許快遞公司在快件封套上印刷廣告,增加企業創收渠道以解決成本難題。