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遲遲上市未果的電商網(wǎng)站凡客誠(chéng)品,在不久前反復(fù)澄清公司資金鏈不緊張之后,近日開始對(duì)旗下的快遞公司如風(fēng)達(dá)進(jìn)行大幅裁員,有消息稱,裁員人物高達(dá)2000人。
對(duì)此,凡客相關(guān)人士回應(yīng)稱,由于公司需要在第四季度實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),因此需要對(duì)如風(fēng)達(dá)進(jìn)行裁員調(diào)整以降低成本。該人士表示,為了實(shí)現(xiàn)第四季度盈利的目標(biāo),公司已經(jīng)決定讓如風(fēng)達(dá)撤出除北上廣深以外的二三線城市。這些城市的凡客物流將全部由第三方物流接手。“我們主要是權(quán)衡了下成本和效益,覺(jué)得自建物流的投入產(chǎn)出比不是很好。” 2012年實(shí)現(xiàn)盈利是凡客創(chuàng)始人陳年3月份在2012年規(guī)劃會(huì)上公布的目標(biāo)。
另?yè)?jù)悉,如風(fēng)達(dá)裁掉的2000名員工,占員工比例50%。如風(fēng)達(dá)原先覆蓋的26個(gè)城市將裁撤至6個(gè)。
曾幾何時(shí),凡客旗下的自有快遞公司如風(fēng)達(dá),一直是陳年的驕傲,也是其屢屢印證“無(wú)心插柳柳成蔭”的得意之筆。此次“得意之作”都開始裁員,至少說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題:1.如風(fēng)達(dá)目前無(wú)法實(shí)現(xiàn)自身盈利;2.凡客陳年也等不到如風(fēng)達(dá)實(shí)現(xiàn)盈利了。如果進(jìn)一步延伸的話,則是電商自建物流,究竟是否可以盈利?
此前,電商企業(yè)在比拼價(jià)格戰(zhàn)難解難分之際,開始把勝負(fù)的籌碼押在服務(wù)體驗(yàn)上,而快遞速度和范圍則是電商角力的重中之重。而由于第三方物流在速度、質(zhì)量等方面難以滿足電商之間的比拼以及差異化需求。由此,除了價(jià)格血拼外,是否擁有物流也成為電商之間差異化競(jìng)爭(zhēng)的噱頭,稍微具有一定規(guī)模的電商,不論是綜合B2C還是垂直B2C,都開始大規(guī)模自建物流。一時(shí)間,電商們爭(zhēng)先恐后的將融來(lái)的資金砸向物流,倉(cāng)庫(kù)、車輛、人員,電商的“水泥”比重前所未有的提高。在這方面,京東、凡客等電商網(wǎng)站,可謂是領(lǐng)跑者。一度,京東商城甚至要和浸淫線下實(shí)體店多年的蘇寧電器的物流一決高下。
彼時(shí),就曾有很多觀點(diǎn)質(zhì)疑電商自建物流的可行性,但是,在資本的催情下,電商們根本無(wú)暇“兼聽”。如今,資本寒冬之下,電商們才發(fā)覺(jué)自己的手伸的太長(zhǎng)了,血供不上了。此番,凡客誠(chéng)品對(duì)旗下如風(fēng)達(dá)物流的大幅裁員,正說(shuō)明電商們已經(jīng)意識(shí)到,自建物流的不可行性。
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于長(zhǎng)尾效應(yīng),而物流行業(yè)恰恰是相反。因此,電商企業(yè)自建物流,尤其是在三、四線城市自建物流,無(wú)異于放棄了互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。其實(shí),在一線城市擁有自有物流,保證優(yōu)質(zhì)客戶的購(gòu)物體驗(yàn),已經(jīng)足矣。其他的地區(qū),交給更為專業(yè)的第三方物流,完全可行。
此前不久,凡客創(chuàng)始人陳年,已經(jīng)承認(rèn)在盲目擴(kuò)大品類上犯了錯(cuò)誤。此次大幅裁減物流員工,其實(shí)等于承認(rèn)在物流擴(kuò)張上也承認(rèn)了錯(cuò)誤。不知道,凡客誠(chéng)品還能禁受住幾次這樣的折騰?