來自旅游搜索網站一項統計顯示，在飛機上使用WIFI已經成為了乘客當下最迫切的需求。在該網站2013年3月一份有1000名中國游客參與的調查中，有83%的中國乘客打算為這項服務額外支付費用，愿意為報紙或雜志支付費用的乘客不足70%。而當乘客被問及是否愿意為諸如阿聯酋等航空開通的機上有線電視服務付費時，70%的乘客表示愿意，不過超過52%的乘客表示25元是接受此項服務的上限。相較而言，電影的受歡迎程度更高，盡管許多航空公司都提供免費觀影系統，但是如果可以點播自己喜歡的電影，近84%的乘客表示愿意為此另外付費。同時，還有高于71%的乘客希望可以通過付費使用雙人座椅，超過76%的乘客希望通過付費改善自己的腿部空間。

      在進一步的調查中我們發現，95%的乘客愿意為額外的食物付費，93%的乘客愿意為飲料付費，其中男性乘客更加愿意為無線網絡和游戲支付額外費用，而女性乘客則更偏好于飲品和電影。此外，25-34歲的乘客中有近90%樂意為無線服務付費，55歲以上乘客的這一比例只有不到60%。

      對此，天巡大中華區總經理包屹表示：“看到機上WIFI有如此高的需求增長，我們并不感到意外，因為我們近期多項針對社交媒體的調查結果都顯示，人們無論去往哪里，都已經習慣于與大家保持聯系。

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