《今日傳化》2002年4月  專家鏈接

深圳安必行物流顧問公司總經理劉興富、

杭州通創物流顧問公司總經理趙成峰談現代物流

2002年4月   記者   曉風

　　應隨著我國經濟的持續發展，現代物流在社會進步和企業發展中的作用已為社會各界所共識，特別是近幾年來，現代信息技術的迅速發展和電子商務的廣泛應用，現代物流正逐漸成為國民經濟發展的重要產業和新的經濟增長點。物流這一產業正以驚人的速度發展，即將成為新世紀初期經濟領域的“朝陽產業”。在生產和流通領域，越來越多的企業正從戰略的高度重視物流，積極開展物流管理與綜合物流服務，探索提高物流的綜合效益。現代物流作為一種先進的組織方式和管理理念，被廣泛地認為是企業降低物耗、提高生產率以外的第三利潤源泉。

在全國高度重視現代物流發展的今天，傳化物流基地正式啟動。為使傳化物流基地得以健康、快速的發展，本刊記者采訪了杭州通創物流顧問公司趙成峰總經理和深圳安必行物流顧問公司劉興富總經理這兩位專家，兩位專家針對物流基地的發展提出了中肯的建議。現予刊載，希望對實際從事物流基地運作的人士有所啟迪。

記者：兩位老總，你們作為實際從事物流基地項目咨詢的專家，以你們的了解和專業眼光看，物流基地建設最關鍵是什么？

趙總：一個項目的操作關鍵是戰略規劃，也就是說策略定位，這是方向性的問題。中國物流業尚處于全面發展的起步階段，現代物流對于中國物流企業而言有巨大的復雜性、挑戰性和艱巨性，尤其是在目前中國物流環境不很完善、物流市場不是很規范、物流人才匱乏的情況下，從事物流基地建設應首先做好戰略發展規劃，找準自己的定位。這一點我與劉總在多次探討中達成共識，事實上很多企業在物流運作中帶有很大的盲目性，一涉足物流業，就首先忙于設立項目，建造倉儲，而不是本著科學的、實事求是的態度，進行深入、廣泛的調研和論證，認認真真地制定企業物流發展規劃，在沒有進行物流資源調查、競爭態勢分析、企業自身摸底的情況下，提出了一些了不切實際的目標，動不動就什么“大型的”、“現代化的”、“某某地區最大”、“某某行業最大”，在既不了解自己又不了解別人而盲目從事的行為無異于“黑燈騎瞎馬”，這樣運作項目是十分危險的。“傳化物流基地”在這方面做得比較好，5年前，傳化人開始關注物流，2年前，傳化對物流基地進行立項，并進行多方的調研與考察，目前正聘請專業公司在充分調研的基礎上進行發展策略規劃，真正做到規劃先行。

記者：物流基地是一個綜合性，系統性、多功能的項目，投資規模比較大，在項目啟動時，應怎樣把握工作的立足點呢？

劉總：物流基地整個項目先要有個起步點，也就是找準切入點，應一步規劃，分步實施，先從基礎做起，然后帶動整體。物流基地是集約化、大規模的物流設施集中地和多種物流線路的交匯地，具有6個方面的功能：一是綜合功能，具有綜合各種物流方式和物流形態的作用，可以全面處理包裝、裝卸、儲存、搬運、流通加工、不同運輸方式轉換、信息、調度等工作；二是集約功能，集約了物流主體設施和有關的管理、通信、商貿等設施，是具有規模效益的流通設施；三是轉運功能，可以有效集約鐵路、公路、水運、空運，實現綜合運輸、多式聯運的最有效轉化；四是集中庫存功能，可以通過集中庫存，降低庫存總量，并實現有效庫存調度；五是指揮功能，物流基地是整個物流系統的集中信息匯集地和指揮地；六是調節優化功能，使整個物流系統優化。通常情況下物流基地有信息管理中心、專業倉儲中心、專業運輸中心、交易中心、流通中心、綜合轉運中心，及銀行、保險、餐飲住宿、汽配汽修、人員培訓、專案咨詢等一應俱全的功能配套。如此眾多的業務板塊不可能一齊上，市場的培育需要時間，項目見效要有周期，一般得2年。項目啟動之初，可以分析優勢條件，確定起步點，找出贏利點。聽徐虎祥經理介紹，傳化項目一期從信息管理中心、貨運交易中心、專業運輸調配中心先行，運行一段時間后再開拓其他業務板塊，應該是比較切合實際的。

記者：剛才劉總提到“贏利點”的問題，那傳化物流基地應怎樣去尋找贏利的途徑和方式呢？

劉總：傳化物流基地一開始最大的收入可能是場地出租、物業管理、后勤服務、信息服務等方面，然后是商務中心的收入，為來基地經營的企業提供集中辦公的場所。基地的業務能力是整合資源，最好物流基地本身能去做一些具體的第三方物流業務，傳化完全可以為自身企業做好物流服務，并以此為開端，做一些具體性的經營業務，一方面為基地中的經營戶做示范，另一方面通過做物流培養自己的一批員工。

趙總：當然，自己在做、在操作，不僅項目起步快，而且能引導潮流，建立一套有個性的、屬于傳化自己的物流運行模式。如果基礎工作做得好，傳化物流基地在主體業務之外，可以發展一系列的增值業務，如結合省農業高科技示范園區的觀光功能，同時與中國花木城有機結合，發展成觀賞物流基地，開展旅游業務；利用傳化物流基地已有資源，與相關院校、專業咨詢機構聯盟，開展物流教育培訓業務，把傳化物流基地變成物流教學、培訓、參觀、實習基地；與國內、國際大型物流企業、工商企業聯盟，建成網上商城，開展電子商務活動等。

記者：作為物流基地的管理，經營人員，怎樣去開展工作、培育市場呢？

趙總：做物流基地項目，基地的管理人員在研究本身管理外，更要研究如何協助基地內經營戶的發展，不能只收服務、管理費就完事，要幫他們去尋找贏利點，提供他們去開拓業務的思路，使他們與傳化一起成長，這也是一種服務。當然，要做到這一點，人員素質的要求就比較高。

劉總：這方面，我有深刻的親身感受，我在深圳新產業物流園區做總經理時，總是設法幫助客戶去解決問題、達成目標，做物流業務不是去賺客戶的錢，而是為客戶省錢，然后我們去分得省下中的一部分。

記者：再請教兩位專家，基地中企業有哪些可做的物流業務。

劉總：我想，一是可為當地的企業、周圍的開發區企業做供應物流和銷售物流，二是為附近的專業市場做物流服務。

趙總：其實，做城市配送物流是一個非常好的發展方向。

記者：謝謝兩位專家給物流基地的運作提出了許多有見地的觀點。